张家界市台湾市场销售单位经营人员培训班

一、培训时间：2011年7月28日上午8:30—12:00
二、培训地点：张家界旅游局6楼会议室
三、参会单位及培训对象：
1、参会单位：市委办、市统战部、市台办、市旅游局、市公安局、张管处、张家界日报社、市电视台、政府信息网站。
2、培训对象：旅游接待接待排名前10位的旅行社总经理、各旅行社负责台湾市场的部门经理、四星级以上酒店（含待评）的销售部经理。共计约60人。
四、培训内容：对台知识专题讲座、当前旅游形势分析、交流讨论。培训议程：
1、领导讲话（市委常委、市统战部部长余怀民，市委常委陈初毅，市政协副主席、市旅游局副局长周芳等）；
2、当前旅游形势分析及旅游服务质量讲座（丁云勇）；
3、对台知识讲座（市台办）；
4、对台观测站情况通报及下一步工作要求（张管处）；
5、旅游企业交流
五、培训工作安排：
1、旅行社管理科负责旅游接待接待排名前十位的旅行社总经理、各旅行社负责台湾市场的部门经理参加培训的通知及参训工作（40人）；
2、饭店管理科负责四星级以上酒店（含待评）的销售部经理参加培训的通知及参训工作（15人）；
3、市场开发科负责领导、台办、新闻媒体的联系工作；
4、培训中心负责培训的安排、资料的准备、授课的安排等工作。

联系人：
市场开发科科长 金建湘  15974411568
市旅游局培训中心主任   欧耀辉  15974445568

张家界市旅游局
二〇一一年七月二十二日