天子山索道上半年安全送客110万人次
发布: 2011-7-05 21:39 | 编辑: 张家界 | 来源: 张家界旅游网 | 查看: 2139次
7月3日，从武陵源索道有限公司获悉：天子山索道今年上半年安全输送游客近110万人次，实现了平安满意和经济效益的双赢。
天子山索道是世界自然遗产地武陵源核心景区内的重要空中交通线，乘坐索道上天子山，可便捷地游览御笔峰、仙女散花、贺龙公园等精华景点。今年以来，天子山索道公司一方面抓硬件设施升级改造，提高技术性能。在年初投资逾百万元对索道吊厢、缆绳及各类机电设施设备进行全面“体检”，并在索道支架下方修建救护平台；另一方面，大力抓软件服务质量提升，定期对管理人员、一线员工进行相关服务礼仪、技能操作等“充电”培训，同时，结合创先争优活动，广泛开展“真心系游客，情在天子山”，倡议全体员工从点滴做起，从细微做起，为中外游客当起“服务员”、“引导员”。
据了解，今年以来，无论是寒雪冰冻，还是晴热干旱；无论是人流稀少的淡季，还是排起长龙的旺季，天子山索道未出现一起旅游投诉或纠纷，受到中外游客和政府职能部门的一致好评。(吴勇兵)
