张家界武陵源国家5A级景区复检工作进入冲刺阶段

国家旅游局将于9月份开展国家5A级景区复核评定，为全面做好武陵源国家5A级景区复核迎检工作，近日，张管局召开5A级景区迎检工作专题会议，就国家5A景区复检最后迎检工作进行全面的安排和部署。会议由武陵源区委书记、张管局党委书记朱用文主持，在家局领导及景区各管理单位负责人共三十多人参加此次会议。

会议认真听取了黄石寨、金鞭溪、天子山等九个景区管理单位负责人关于迎接国家5A级景区复核迎检工作情况汇报。会议充分肯定了景区各管理单位取得的成绩，管理局高度重视，严格对照《<旅游景区质量等级评定与划分>国家标准评定细则》，结合上级要求和景区实际，从八个方面共梳理出影响5A级景区评定的31个项目69个具体问题。针对这些问题，管理局坚持两手抓，两手硬，先后投入达1400万元。通过近半年的工作，硬件建设和软件服务两方面都得到全面提升，旅游交通更加通畅，基础设施更加完善，安全游览更加便捷，环境卫生更加洁净，咨询服务更加细致，资源保护更加严格，综合管理更加规范。

在充分肯定成绩的同时，会议还指出了在硬件建设和软件管理两方面实际存在的问题。对下一步的工作作出了部署，一是组织一次回头看，仔细梳理，查漏补缺，针对督查中发现在的以及梳理出的各类问题通过集中整治、明察暗访、定期讲评等办法，采取“销号制度”，对整改到位情况进行跟踪督查，逐一销号。做好各类文档、图片、动态信息资料的收集、整理、汇编工作。做好与国家、省、市旅游主管部门的汇报对接，及时了解、掌握国家5A级景区复核迎检工作动态。二是以此次国家5A级旅游景区复检为契机，以游道维修和旅游厕所建设为重点，积极争取旅游项目资金，加大核心景区基础设施建设力度。尽快编制《武陵源核心景区旅游基础设施项目建设规划》。三是按照“属地管理”原则，建立长效管理机制，强化常态化管理，积极督促景区各旅游企业加强整改落实，全面提升景区综合管理水平和服务质量。四是加强景区资源环境保护。切实做好天子山景区和袁家界景区的移民搬迁工作。

朱用文要求，景区各单位复核迎检工作中取得的成绩是有目共睹的，现在已进入国家5A级旅游景区复核迎检工作的最后冲刺阶段，为确保武陵源景区顺利通过国家5A级景区评定性复检，要以问题为导向，以平安满意和景区管理服务竞赛活动为抓手。针对景区内存在的重点、难点、热点问题，集中力量专项整改。

据悉，国家5A级景区复检工作自3月份启动以来得到了省、市领导的高度关注和重视，省旅游主管部门专程就5A级景区复检工作来景区明察暗访，帮助把脉查找问题；市委书记杨光荣亲自带队现场检查5A级景区复检工作进展情况；市委常委、副市长程丹峰带领相关部门深入景区，实地指导；市、区人大代表、政协委员也对景区问题整改落实情况进行了全面督促检查，听取汇报，反馈意见，提出了宝贵的意见和建议。（杨建平）