提质服务增强游客购买力 促进村民就业

“办事处、村支两委抓紧时间组织民意调查，集思广益，看怎么把管网水道、消防通道打通。15天之后，我再来跟大家讨论。”和吴家峪社区第六小组村民聊完天，部长依依不舍地嘱托。3月21日晚，区委常委、组织部长、统战部长向罡步入村民家里，听诉求、解民意，开展服务群众“三三制”主题活动。

一走进社区胡同，向罡就皱起了眉头：“这么窄的通道，发生火灾了消防车怎么进来?”“规划怎么这么差，一点都不像旅游城市的样子。”

听说部长来访，村民热情高涨。在阳戏队老板邓克祖家里，村民围坐一圈，纷纷把自己的困难提出来，向罡一边认真倾听，一边记录：“大家慢慢说，一个一个说，我会就今天的问题建立台账，将办理结果公布在党建网上，方便大家查阅和监督。”

村民唐晓霞最积极：“因为胡同太窄，消防车进不来，去年眼睁睁看着我的房子被烧了”，“下水管道经常堵塞，一涨水满胡同都是臭味。”70多岁的毛新溶走路稳健、声音洪亮：“我儿子的房子成危房了，但政府不准我们新建，住着提心吊胆的。”“我们小组很多人找不到工作，整天无所事事……”

村民共提出了管网和消防通道改造、卫生环境、旧房翻修、就业等四大方面的20个问题。向罡现场办结3件，承诺一周内答复2件，其余问题，将通过规划统筹、整体布局、综合解决。其中，管网水道和消防通道问题，办事处要在15天内征集村民意见，拿出具体方案；危房改造问题要以服从政策和注重公平为原则，经权威部门鉴定，确属危房的，可在即将启动的审批活动中申请改建；就业问题，一要靠全区经济发展来带动，二是村民要转换思维，抓住机遇，以优胜的服务质量形成游客购买力，这样才能扩大旅游服务市场，从根本上解决就业问题。(黎国平)