张家界国家森林公园多措施缓解售票压力
发布: 2013-10-05 21:58 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2190次
“十一”黄金周第四天，张家界国家森林公园游客量继续走高。截止到中午，张家界国家森林公园接待游客人数已经超21000人。据统计，在来张家界国家森林公园旅游人群中，随着《旅游法》实施，“零负团费”被叫停引发旅行团报价升温，旅行社团队游客比例下滑较大，约占旅游人数的33%，自驾车散客量猛增约占旅游人数的67%。
针对高峰来临游客持续增长及游客购票偶尔出现的排长队现象，张家界国家森林公园门票局实施了细致周到、行之有效的措施来缓解售票压力。首先是设计制作了门票预约购票审批单，工作人员主动走出票房，在游客身边提供服务，提前做好证件认证、购票信息确认和填写好审批单等前期工作，实现窗口直接取票，省略了窗口咨询流程，提高了售票速度；其次，门票站设立了临时购票点三个，如同增加了购票窗口数量。大大缓解了游客购票等待时间，提高售票效率一倍以上。
在张家界旅游接待的高峰期，张家界国家森林公园正在全力以赴，沉着应对，运用自己智慧的头脑，解决旅游新形势下出现的新问题，努力使游客满意在张家界。（赵舶帆）
临时售票点正在售票
工作人员核准购票审批单快速售票
