胡伯俊:营造良好旅游环境 确保游客平安满意

1月1日，市委书记胡伯俊深入核心景区和部分旅游企业，检查元旦假期旅游接待工作，看望慰问节日期间坚守在旅游接待一线的工作人员，并向全市坚守在各个岗位的工作人员表示节日的祝贺。市级领导杜芳禄、胡志文、刘泽友参加检查。

胡伯俊一行先后来到天门山索道公司、张家界国家森林公园门票站、武陵源吴家峪口门票站和环保客运公司，看望这里的工作人员，了解当前的旅游接待形势。在天门山索道公司售票处，胡伯俊详细询问了工作人员当前的旅游接待情况。胡伯俊希望，天门山索道公司要进一步加强管理，强化服务，确保游客安全有序。

在张家界国家森林公园门票站的青年志愿者服务台,胡伯俊与志愿者一一握手，向她们表示慰问，胡伯俊希望她们要热情服务游客，真心实意地为他们解决问题，展示张家界的美好形象。

在环保客运公司，胡伯俊与武陵源以及随行的相关部门负责人进行座谈，听取武陵源2012年旅游工作情况以及2013年元旦旅游接待情况的汇报。胡伯俊高度肯定了2012年武陵源旅游工作所取得的成绩。胡伯俊要求，要以“平安满意在张家界”为总体工作要求，围绕实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，切实做好元旦和春节期间旅游接待工作，确保一季度旅游工作实现“开门红”。要始终坚持安全第一，不断强化管理，确保交通、治安、饮食卫生等安全。要进一步提高服务质量，针对游客旅游过程中的新需求和发生的新情况、新问题，及时采取措施，加大整治力度，严厉打击不法行为，营造良好的旅游环境，让广大游客平安满意。

胡伯俊要求，武陵源要按照国家旅游综合改革试点工作要求，在区委、区政府统一领导下，一手抓旅游综合改革方案的制定和研究，一手抓同级管理的实施。要以武陵源核心景区生态移民搬迁为机遇，找出薄弱环节，推进武陵源区经济、政治、文化、社会、生态文明 “五位一体” 建设。（万毅）