张家界旅游集团举行2012年度客户答谢会

精英汇聚，共襄盛举。旅游行业人士济济一堂，为建设美丽张家界群策群力。1月21日晚，张家界旅游集团2012年度客户答谢会在市区隆重举行。张家界市委副书记、市委秘书长范运田，市委常委、副市长程丹峰，市人大常委会副主任、市旅工委副主任罗金铭，市政协副主席、市旅工委副主任陈红日等市级领导，市旅游局及相关职能部门、武陵源区、张家界国家森林公园管理处、市经投集团、市旅行社协会、市导游协会的相关领导和负责人，来自于全市各大旅行社和旅行社驻外办事处的相关负责人及全市优秀导游员代表，共计600余人出席了本次活动。

张家界旅游集团2012年度客户答谢会由张旅集团主办，由张旅集团旗下的环保客运公司、宝峰湖景区、十里画廊观光电车、杨家界索道、市中旅、易程国旅、张家界国际大酒店、浏阳周洛景区等八个成员公司联合协办。自2001年起，张旅集团客户答谢会每年举行一届，是张家界市旅行社和驻外办事处的行业年度盛会，被誉为“张家界旅游行业的春晚”。

张家界旅游集团2012年度客户答谢会由2012年度回顾、2013年度展望、精彩节目表演、幸运抽奖、亲情服务互动、业务沟通和交流等多个环节构成，采用VCR播放、歌舞表演、参与抽奖等多种形式，为组团社、地接社、办事处、导游员搭建起了旅游业务的桥梁，深受与会嘉宾的欢迎。

张旅集团成立于1992年，于1996年8月29日在深圳证券交易所挂牌上市，股票代码000430，是张家界市目前唯一的上市股份公司，也是中国旅游板块最早上市的股份公司，被誉为“中国山水旅游第一股”。2012年度，张旅集团旗下各成员公司旅游接待人数再创新高，经营收入大幅增长。其中，成员公司张家界市中国旅行社2012年度接待55万人，荣获全国地接旅行社20强。2012年度，张旅集团掀起的“服务品质提升年”活动，是持续深入开展“平安满意在张家界”专项活动的不断升华，获得了中外游客的一致好评。以张旅集团旗下宝峰湖党建驿站、环保客运党建驿站、十里画廊党建驿站、贺龙公园党建驿站、张旅集团党委网上党建驿站为主要载体的张家界党建精品考察线路，是山水红色党建之旅的全国首创，2012年9月初入市以来，游客如织。2013年度，张旅集团旗下的杨家界索道将于四季度竣工营运，全面开启武陵源核心景区的西大门。同时，宝峰湖景区提质升级改造将进入实质性建设阶段。（周志强 周芦屾 易善任）