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我要提问我是康輝國際旅行社有限公司锦江营业部的部门经理：李发军，当我看见此贴非常震惊，我从事此行业已经13年了，这是第一次出现这样的情况。在此我深表歉意，对于李宗儒先生的投诉，我作为经理付很大的责任。但不存在詐騙觀光客的行為；因为我们的价格没有超过物价局和旅游局的报价。最重要的是导游强行加袁家寨的自费项目的事情。在此我做出以下处理：1、向李宗儒先生一行道歉。2、导游的工作不称职退还客人的导游工资100元。3、按照合同的约定赔偿2倍的违约金200元。希望李宗儒先生看见后，能得到您的谅解并与我联系15174485555 13135239888.如果您有异议请您及时与我们联系。
zhangjiajie
(2010-7-20 21:09:33)
我转交相关执法部门！请您关注我们网站！
錦江之星附設黑心旅行部
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