在您的关爱和支持下，不断发展壮大，现已成为张家界大型骨干旅行社之一。中旅假日致力于为您提供安全、可靠、优质的旅游服务。
以诚信为本，为了您能全面理解我们为您提供的各项服务，督促我们持续不断地改进服务品质，为您着想，我们推出服务承诺项目，诚心诚意地为您提供优质服务，期待您能持续选择我们的服务。我们秉承 “ 诚信、业绩、创新 ” 的经营理念以及 “ 至诚、至善、至精、至美 ” 的服务理念，一直都在不断地关注您的需求，持续不断地改善我们的业务流程，竭尽全力为您创造最优秀的服务。每位游客朋友对我们都非常重要，我们将尽力使您的每一次旅行经历都有欣喜，同时，您的安全、舒适和便利是我们最大的关注。我们竭尽全力使您的旅行安全、舒适、愉悦。尽管多数情况下我们都能履行服务承诺，但有时仍然会遇到不能满足您需求的情况。我们承认存在不足，承认我们的旅程不可避免的会受到不利因素的影响，有的因素是我们可以控制的，但有的因素是我们无法控制的。无论任何因素造成您旅行的不便,我们的员工都将竭尽全力为您提供优质服务,最大限度的降低您的损失。
我们期望在您的关注下我们的服务能快速提升并达到更高的水准。
