张家界,你的服务是什么级?
发布时间: 2013-7-22 08:53 | 作者: | 该文章已被查看: 1214次
张家界是我国首个国家森林公园、5A景区,出于对它的向往,7月19日到7月21日,我开车带着一家人从湘潭前往张家界,开始自驾游。张家界的美丽山水,给我们一家大小很美好的回忆,但是张家界的服务意识,却与山水有着天壤之别。在此,我想问问张家界,你的服务是什么级?
一、景区工作人员都有神仙指
张家界景区分布很广,我们是自驾游,而且是第一次来,对山上的景点、环保车等设施都不熟,当向工作人员询问时,工作人员要不就是用不耐烦的语气回答你,生怕多说一个字浪费了精力,要不就是随意用手一指。难道张家界是仙山,工作人员在山上呆久了,也练有仙气缠身,随意一指,要游客自己领悟。我不敢说所有的工作人员都是这种服务态度,但是我能负责任的说,我遇到的80%都是这种。
二、景区商贩唯利是图
与景区工作人员相比,景区摊贩更加显得自私自利,当我在武陵源景点等环保车去天子山时,周围有很多当地的私人导游围在身边,热情的问要不要请导游,我不想请。因为我不知道坐那部环保车去天子山,这时,再去向那些私人导游询问时,全部都说不知道怎么去了,与开始介绍时的热情态度是天壤之别。
三、张家界森林公园停车场汽车充电收费120元
最坏的记忆来自于张家界森林公园停车场,早上8点,我把车子停在了张家界森林公园停车场,中午12点下山后,发现车子可能是大灯没关,汽车发动不起来,我向保安寻找帮助,保安找了一个可能是在当地开“武陵源到森林公园班车”的司机,开口就是230,我还价50,然后提高到100,死活不肯。最后我说120元,在保安的协调下,另外找了一部湘G34339的五菱面包车,结果接上对方的电瓶没超过20秒,司机就说你可以发动汽车了。在我们当地,汽车充个电最后收个30元,张家界,是不是你们的电也贵啊???
张家界的山水让我流连忘返,但是,张家界的人情、人味却让我恶心至极。湘西人的本分都到哪儿去了,留下的都只有金钱了吗?