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投诉张家界电信的套餐服务

发布时间: 2012-3-17 11:30 |  作者: zhangjiajie |  该文章已被查看: 2259次

去年,被张家界电信忽悠了一把,开通了一个电话+宽带套餐服务,宽带用起来一直是很差劲。于是今年3月16号去取消了这项服务,但是接待员说取消套餐,费用也要支付到4月1号(当时我们要求即时取消,后半月我们就不用了),于是我们也无赖,就遵照要求付清到了4月1号。当时电信给我承诺:宽带服务也执行到4月1号。最后结果是:在3月17号我们的宽带业务就不能用了。请问电信收费收到4月1号,为什么服务3月17号就停止了?315才刚刚过去一天,难道没人管吗?坑爹的张家界电信啊~~,让我们怎么信任你!
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