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香港游客致张家界政府官员一封信

发布时间: 2012-2-05 22:47 |  作者: zhangjiajie |  该文章已被查看: 1992次

致政府官員:
官員你好!我是來上自香港的小市民杜劍聰,本人兩小兒在2月1 日早上在張家界青和酒店內發生的意外作出一點問題,請官員能為本人審查,兩小兒在酒店內所擺設的公益多用途上嘗試擦鞋子,當他們把腳踏在機上的時間整部機突然倒下,因鞋機玻璃全破碎,把小兒的褲子及膝蓋也割破,幸好當時有其他的團員協助,立刻把鞋機抬起,我和太太立刻為他止血,看看是否還有碎片在膝蓋內,之後說帶他到醫院他因當時很害怕,所以不願意到醫院,我們亦不想延誤各團友的行程所以最後扶助兒子慢慢地行便離開酒店,到了午餐時間,導遊小姐說公益人員到了酒店要我們作出一切的損失,我和太太到達酒店後他們一句問候關心小兒的傷勢都沒說一句,第一句便立刻說出你們損毀了這部用途機要賠償$5600,電腦板也壞了所以共須賠償$8000元,我和太太真的很忿怒,這是公益活動,應有公益的愛與關懷,但他們一點也沒有在對話的時侯,其他的人員還與酒店內的工作人員說笑,酒店一位高級員工還說酒店所有物件都危險的所以你應看管你的兒子,他的說話內容我已錄音,導遊小姐也替我們通知公安協助,公安到場都說鞋機不會這麼輕易倒塌的,公益人員和公安也不斷說你應看管你的兒子,因不想延誤到長沙,最後只好賠償了港幣$5600。本人及太太對公益活動十表支持,也希望教導兒子無論在甚麼地方我們都應支持及參與,這是我對家國的公民責任,但想不到的是這部機安全問題,是沒有安裝堅固,踏上時會搖搖欲墜,公益人員還說有定期檢查,這次事件令我快快樂樂與家人旅遊,變到失望的回到香港,所以往後有親人及朋友說想到張家界旅遊,我應怎樣回答他們呢?所以是次希望來信給官員能為我的兒子發生這事情作出的跟進,讓大家知道張家界是有公理的地方。謝謝!
(此信件如有字體錯誤敬請原諒,跟進後並盼能回覆)

祝君安好
生活愉快 小市民杜劍聰字

客人邮箱:sharon3232004@yahoo.com.hk

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zhangjiajie (2012-2-10 22:29:04)
据悉相关部门已和当事人取得联系,事情正在协调解决之中,期待结果
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