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投诉张家界欢乐假期导游 不交自费就甩团

发布时间: 2011-9-01 11:25 |  作者:  |  该文章已被查看: 2407次

七月中旬我们一家四口出发去张家界。到了张家界市参加的旅游散客拼团两日游。

带队的一共两个导游,两人均为欢乐假期导游。一个叫王卫东(就是此人在我们当面投诉他后威胁我父亲说找人下黑手,你们出不了张家界),一个姓彭(照片上就是他)。

我们在参团之前已经付清旅游团款项,但上车后王卫东就一直鼓动大家参加自费项目,我们只想游览张家界自然风景区,并不想参观什么晚会和袁家寨子人文景观。

第一天在游玩途中,两个导游一直以各种原因(包括导游也不容易,你们得掏钱让我们高兴,你们也高兴等无理理由)让我父亲交钱参加自费,搞得我们游玩的心情已经落到低谷。我们最后也没有答应。于是第二天一早彭就甩团,说让我们自己呆着,不让我们跟团走。我们自己买票游览了张家界中袁家界风景区(这其实是包含在门票之中的)。后来就言语威胁并忽悠我们中途返回起点又去找他(在景区不断兜圈子以至于身心疲惫)。

我个人觉得张家界景区工作人员素质很高,在问路等一些游览小事上给我们以很大帮助,与这两个黑心导游形成鲜明对比。我希望有关部门能妥善处理此事,还我们这些在张家界上当受骗受委屈的游客以公道。ps:我会关注这件事情的处理结果。他们的手机号我也有记,如需要,将公布。

本人邮箱:sueraphael@126.com



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