张家界景区专线的服务有待提高

        张家界景区专线车队的的司机、售票员的工作态度、工作素质，有没有人管理、有没有人培训？多数售票员只要识数、收得明白钱，都可以上任，有些是车老板，他们的态度可以说是趾高气扬，甚至可以说是态度“恶劣”，他们都是联营的，乘客与他们发生争执后下车，他们也会无所谓，乘客坐后面的车也是一起的，这与他们的经济收入不挂钩。所以他们的态度行为与他们的职业非常不等。
       只要经常坐武陵源至张家界的车的人都有同感，我坐10次车恐怕有七、八次有售票员与乘客吵架的，售票员与司机都是服务行业，素质各方面应该比老百姓要高、要好。我见到的大都是老百姓不做声了，售票员还要在后面说一大堆才会停！如果售票员没说赢，司机还会帮忙。有次有游客问东问西，他们也是非常不耐烦，还多收游客的车钱，本地人10元，可游客却收20元，这太要不得了，游客出门在外，也难得计较这些小钱！但是这种欺诈行为太要不得了。
       我每次坐车原路的风景都是诗情画意，甚是漂亮。但有时看到的事情，让人心情特别郁闷、煞风景。我总觉得有关部门应该管理一下，应该制定相关的制度来规范管理，约束他们的行为。
       本人也到过很多其他的大小城市，可我们张家界与其相比，相差太远了！我们张家界各方面都要像国际化的大都市靠拢，才能打造出真正的世界旅游精品城市。