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錦江之星附設黑心旅行部

发布时间: 2010-7-19 15:36 | 作者: | 该文章已被查看: 4263次

錦江之星附設黑心旅行部 (康輝國際旅行社有限公司;營業許可證號碼: L-HUN-08001) 0744-8227000

我們五個人與康輝旅遊業務經理李軍愛,協商參加兩天兩夜張家界旅遊豪華團費用,一人 1050.00元,共 5410.00,不包餐費,但是要進餐有一人 15.00的團體餐可用. 進入公園後,導遊小向只帶我們走自費項目,百龍天梯及天子山索道,還騙我們去參觀袁家寨子,一人 86.00. 並說景點之間只有自費項目可以交通,我們不付錢,就沒辦法參觀景點. 當場打電話跟康輝旅遊旅行社李軍愛反應,也置之不理.

一個有經營許可證的旅行社,會做出這種詐騙觀光客的行為,對張家界的旅遊形象,有很大的負面影響.有關當局,必須採取一定的作為.

台灣旅客,李宗儒

email: tjlee.cs94g at nctu.edu.tw

本文將同步在網上流傳,擴大張家界旅遊的負面影響,有關單位請盡快通知我處理結果.

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Guest (2010-7-30 22:45:18)

引用

我是康輝國際旅行社有限公司锦江营业部的部门经理：李发军，当我看见此贴非常震惊，我从事此行业已经13年了，这是第一次出现这样的情况。在此我深表歉意，对于李宗儒先生的投诉，我作为经理付很大的责任。但不存在詐騙觀光客的行為；因为我们的价格没有超过物价局和旅游局的报价。最重要的是导游强行加袁家寨的自费项目的事情。在此我做出以下处理：1、向李宗儒先生一行道歉。2、导游的工作不称职退还客人的导游工资100元。3、按照合同的约定赔偿2倍的违约金200元。希望李宗儒先生看见后，能得到您的谅解并与我联系15174485555 13135239888.如果您有异议请您及时与我们联系。

Guest (2010-7-22 21:07:03)

引用

呵呵

zhangjiajie (2010-7-20 21:09:33)

引用

我转交相关执法部门！请您关注我们网站！

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